Qu'est-ce que l'e-commerce? En tant qu'entrepreneur, comment puis-je me mettre à l'e-commerce sans difficulté?

Le commerce virtuel, c'est bien plus qu'une boutique en ligne. En quoi consiste l'e-commerce? Comment prendre le train de l'e-commerce? L'e-commerce en chiffres. Astuces et conseils.

Qu'est-ce que l'e-commerce? En tant qu'entrepreneur, comment puis-je me mettre à l'e-commerce sans difficulté?

Le commerce virtuel, c'est bien plus qu'une boutique en ligne. En quoi consiste l'e-commerce? Comment prendre le train de l'e-commerce? L'e-commerce en chiffres. Astuces et conseils.

Comme vous le savez, les consommateurs achètent de plus en plus en ligne. Que ce soit auprès des détaillants (internationaux) ou du public, les boutiques virtuelles jouissent d'une grande popularité. Il suffit de quelques clics pour recevoir votre colis à domicile dès le lendemain. Une solution pratique, rapide et conviviale, mais… une menace à ne pas négliger pour les commerces hors ligne. Comment les entrepreneurs peuvent-ils faire face à ce nouveau mode d'achat ? Grâce à l'e-commerce!

Mais qu'est-ce que l'e-commerce, exactement ?

Wat is e-commerce

Le terme «e-commerce» (ou «commerce électronique») désigne toutes les transactions conclues de manière numérique. Qu'il s'agisse d'acheter des produits, d'effectuer des paiements en ligne… L'e-commerce n'est pas nouveau. Depuis les années 70, les banques pratiquent l'e-commerce pour les échanges numériques de fonds. Le terme a toutefois gagné en notoriété ces dernières années grâce à l'émergence des achats en ligne dans des boutiques virtuelles, partout dans le monde.

L'e-commerce en chriffres

Comeos a calculé que le chiffre d'affaires de l'e-commerce belge avait progressé de 15% entre 2013 et 2014. Ce n'est pas rien. D'après la fédération, l'e-commerce représenterait jusqu'à 6,44% du chiffre d'affaires total des commerces belges. Cependant, Comeos a également indiqué que quelque 42% des ventes en ligne enregistrées en Belgique avaient été effectués dans des boutiques virtuelles étrangères. Ce n'est évidemment pas une bonne nouvelle pour les commerçants belges, pour qui cela équivaut à la perte de revenus potentiels.

E-commerce, boutiques virtuelles… Ai-je intérêt à suivre le mouvement, moi aussi ?

La popularité du shopping en ligne n'est plus à démontrer. Les consommateurs aiment pouvoir effectuer des transactions à domicile. Ou, plus exactement, partout où ils se trouvent. Car l'e-commerce passe aussi par les smartphones. Que ce soit pour acheter un billet de train en dernière minute ou pour réserver une place de cinéma, tout est désormais possible. Même pour un (petit) entrepreneur indépendant, il est donc intéressant de pouvoir exploiter ce créneau. Comment? Avec une boutique virtuelle, par exemple.

Découvrez ici comment vous y prendre.

CBC facilite l'e-commerce pour les indépendants

La gestion d'une boutique virtuelle implique une grande diversité de tâches, notamment la réception et la gestion des paiements en ligne. Grâce à la CBC-Paypage, CBC facilite l'accès à l'e-commerce et offre aux entrepreneurs un soutien optimal pour la vente en ligne. La CBC-Paypage est une page de paiement sûre et conviviale pour tous les commerçants et les titulaires de professions libérales qui vendent sur Internet.

Comment fonctionne la CBC-Paypage ?

Online betalen

Pour la CBC-Paypage, CBC travaille avec Ingenico Payment Services, le leader dans le domaine des services de paiement multicanal (anciennement Ogone).

Le résultat de cette collaboration est une page de paiement sûre et conviviale, la CBC-Paypage, qui peut être intégrée à la boutique virtuelle. Le commerçant peut ainsi obtenir en un clin d'œil un aperçu complet et clair de tous ses flux de paiements en ligne. La CBC-Paypage lui permet de proposer les méthodes de paiement les plus courantes: Bancontact/Mister Cash, Mastercard, Maestro et Visa, mais aussi d'autres boutons de paiement.

La nouvelle solution de paiement que CBC offre à ses clients professionnels les aide à franchir le pas vers l'e-commerce. Nous sommes fiers qu'avec notre aide, CBC puisse fournir une méthode de paiement à la pointe de la technologie et permette ainsi aux commerçants d'atteindre leurs clients en Belgique et dans le monde entier

Xavier Thiran, Head of Business Development - Ingenico Payment Services

Mais il y a plus...

En plus de la CBC-Paypage, CBC propose aux commerçants une autre option pour se lancer dans l'e-commerce. Si vous envisagez de créer votre propre boutique virtuelle, le Bouton de paiement CBC/KBC vous intéressera sans aucun doute.

Bouton de paiement CBC/KBC : grâce au Bouton de paiement CBC/KBC, le commerçant permet à ses clients de bénéficier gratuitement d'un délai de paiement de 2 mois, tout en percevant lui-même ses revenus immédiatement.

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